2020年7月25日上午，集团公司在广州白云绿地中心会议室进行了“沟通服务技巧”专题培训，集团公司财政结算中心及各区域公司财政人员参与了本次培训 。培训由关秋元、王紫涵两位教员主讲，内容重要蕴含服务说话的表白、微信沟通礼节、实际利用三个？ 。
在培训过程中，教员文质彬彬、妙语如珠，由浅入深把沟通方面的知识讲得活泼有趣，为活跃培训空气，教员与员工之间发展实际互动，让员工把刚刚学到的理论知识利用到工作实际中 。
培训过后，员工们暗示进建到了与人沟通的实用技巧，受益匪浅，优良的相互沟通，对提高工作效能和服务质量将起到沉要的作用 。
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